お問い合わせからご契約までの流れ

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お住まいの状況について、気になる点、改善したい点などお気軽にご相談下さい。
専門のスタッフが親身に対応させていただきます。

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お客様からのご要望で、弊社の担当者が現地調査にお伺いします。
ご希望の日時に合わせてお伺いいたしますので、お申し付けください。
現場のプロの目で的確に改善点・問題点を洗い出します。

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現地調査を行ったあとは、お客様へのヒアリングを行います。
安心で快適な住まいづくりのためには、お客様のご不満・ご要望をじっくりとお聞きすることが大切です。ご予算についてのご相談もさせていただきます。

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現地調査とヒアリングの内容をもとに、お客様のご要望・ご予算にあったプランをご提案します。
ご予算に合わせベストなプランをご用意させていただくことが私たちの強みです。

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ご提案させていただいたプラン・お見積りをもとに、お客様に充分ご納得いただいた時点で、ご契約をさせていただきます。
住まいのリフォームは一大イベントです。
充分対話を重ねながら、一緒に快適な住まいづくりを行っていきましょう。

ご契約後の流れ

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ご近隣の方へ工事着工についてのご挨拶にお伺いいたします。

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お客様と工事内容のご確認を行い、安全で確実な工事を行います。
工事中も、熟練した職人がその都度状況報告を行い、お客様からのご質問にもお答えさせていただきます。

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工事完了後、検査担当者と一緒に不備がないか隅々までチェックを行います。
ご確認後、工事完了書にサインをいただき、工事完了となります。
ご近隣の方に工事完了のご挨拶も行います。

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保証書を発行させていただきます。
工事後もお客様の快適な住まいづくりのために、定期メンテナンスをさせていただきます。
定期メンテナンス以外にも、お電話・メール一本で駆けつけさせていただきます。